Приемка и гарантии на елки и пихты

Мы строго следим за состоянием нашей продукции. Мы работаем исключительно с надежными поставщиками и проводим тщательный ручной отбор елок. У нас в наличии все сертификаты. Перед доставкой елки мы всегда готовы прислать вам фото вашей елочки, а в последствии консультировать по уходу.

При получении ели осмотрите ее. Если Вас она не устраивает, то Вы можете отказаться от товара. Если вы приняли ель, то согласно п. 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 растения не подлежат обмену или возврату.

Мы также соблюдаем законодательство о защите прав потребителей и стараемся обеспечить своим клиентам максимальную прозрачность. Вы можете оплатить елку при доставке, не беспокоясь о предоплате, если это вам удобнее.

Наша компания предоставляет все необходимые платёжные документы, чтобы вы могли убедиться в законности и прозрачности сделки. Мы стремимся сделать покупку комфортной и безопасной для каждого клиента. Если у вас есть дополнительные вопросы или сомнения, не стесняйтесь обращаться к нам!